Доставка и оплата в России

Уважаемые клиенты, мы осуществляем отправку в любую страну, кроме России*. С 1 апреля 2022г. мы не осуществляем отправку в Россию*. 

Доставка

Отправки заказов осуществляются с территории Польши оператором международной почты.

Стоимость доставки - 599 р. независимо от количества и региона.

Доставка объемных товаров (например плюшевые халаты) стоимость доставки - 745 руб.
Минимальная сумма покупки 2500 р.

Сроки доставки

Срок доставки заказа от 7 до 16 дней (в том числе самые отдаленные страны).

При подтверждении заказа наш менеджер сообщит вам дату отправки. Также вы получите трек-номер, по которому сможете при желании отследить местоположение посылки на пути к вам.

Для отслеживания можете воспользоваться сайтами: https://pochta.ru/tracking или https://track24.ru/

Обратите внимание! Если посылка теряется, или по каким-то другим причинам она не поступила на ваше почтовое отделение – мы возвращаем вам стоимость заказа.**

Оплата

Оплату заказа вы сможете осуществить одним из способов:

  • картой VISA или Mastercard
  • банковским переводом Western Union (оплата картой через онлайн-сервис или отделение банка) или аналог. После согласования и подтверждения заказа менеджер сообщит вам данные для перевода.

Если вам удобнее другой способ оплаты - напишите пожалуйста в комментарии к заказу.

Обратите внимание, что при оплате картой некоторые российские банки могут взять комиссию 1-5%.

Примечания

Все посылки отправляются с нашего склада в Польше. Если вам нужны дополнительные опции, например, дополнительная страховка посылки, или для вас неудобны способы доставки или оплаты, укажите в комментарии к заказу ваши пожелания. Мы постараемся индивидуально решить этот вопрос.

Подтверждение заказов и решение всех вопросов осуществляются по e-mail, whats upp, telegram, viber.

* Отправка в для покупателей из России возможна через другие страны, например Казахстан, Турция. Для этого потребуется контакт, которые получит вашу посылку и переотправит вам. При это оплата производится по номеру карты или счета в валютах евро или доллар по курсу.

** В нашей практике потерь посылок еще не было. В случае, если с вашей посылкой такое случается - посылка не обновляет статус по трек номеру или не приходит к вам или на ваше почтовое отделение на протяжении 40 дней – мы возвращаем вам полную стоимость посылки. Для этого обратитесь пожалуйста к менеджеру для согласования деталей. Пропажа незабранной посылки возмещению не подлежит.

Пожалуйста, не забывайте забирать свои посылки с почтовых отделений, во избежание увеличения срока доставки и дополнительных расходов из-за повторной отправки.